to.shop es una tienda en línea de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. La opera José Antonio Salazar Martínez, y desde aquí se preparan y se envían todos los pedidos a cualquier parte de la República Mexicana.
Cómo empezó
Antes de que existiera la tienda, los productos se vendían de uno en uno por Facebook Marketplace. La tienda en línea abrió en agosto de 2020. El primer producto del catálogo fue un aro de luz, y el primer pedido salió el 5 de ese mes.
Desde entonces el catálogo creció hasta los más de 1,300 productos que hay hoy, repartidos en tecnología, hogar, belleza, mascotas, juguetes, herramientas y accesorios para celular.
Por qué existe
Porque en Tuxtla hay cosas que simplemente no llegan. Lo que en el centro del país se consigue en cualquier esquina, aquí o no está, o llega semanas después, o llega con un sobreprecio que nadie te explica. Ese hueco es el que to.shop vino a cerrar: que alguien en Chiapas pueda comprar lo mismo, al mismo precio, sin depender de que un conocido se lo traiga de la Ciudad de México.
Hoy enviamos a todo el país, pero el punto de partida sigue siendo ese, y por eso el envío gratis desde $499 aplica igual en Tuxtla que en Tijuana.
De dónde salen los productos
De dos lados. Una parte la importamos directamente de proveedores en el extranjero: es lo que nos permite tener precio en tecnología y accesorios. La otra parte la compramos a mayoristas mexicanos, sobre todo cuando conviene tener el producto ya en el país y despacharlo el mismo día.
No fabricamos nada, y no lo presumimos: somos una tienda. Seleccionamos, traemos, probamos lo que se puede probar y lo enviamos. Cuando un producto es compatible con una marca pero no es de esa marca, lo decimos en la ficha en lugar de dejarlo ambiguo.
Cómo trabajamos
- Envío gratis en pedidos desde $499 MXN. Por debajo de eso, $149 fijos a cualquier parte de la República.
- 30 días naturales de garantía por defecto de fábrica, y 5 días hábiles para cancelar tu compra si te arrepientes.
- Pagos con Stripe y PayPal, con hasta 3 meses sin intereses. Los datos de tu tarjeta nunca se guardan en nuestro sitio.
- Una sola persona te contesta por WhatsApp, no un centro de llamadas.
Lo que dicen quienes ya compraron
Estas son recomendaciones publicadas por clientes en nuestra página de Facebook, donde to.shop tiene 100% de recomendación. Puedes verlas y verificarlas tú mismo en facebook.com/toshopping.mx/reviews.
«Excelente servicio, el producto me llegó como esperaba.»
Héctor Gabriel Sánchez
«Excelente atención, además de que cuentan con productos de muy buena calidad.»
Ana Caballero
«Muy buena atención y los artículos muy buenos.»
Fergi Gijon
«Muy buen servicio y todo muy accesible. Excelente.»
Itzel Merchant
Quién responde si algo sale mal
José Antonio Salazar Martínez
15A Nte. Pte. 476, Fraccionamiento La Llave, C.P. 29037, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México
WhatsApp y teléfono: 961 336 9940
Correo: hola@toshopping.com.mx
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h; sábados de 10:00 a 14:00 h
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